krikry-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

সাধারণ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") krikry প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলী পড়া ও মেনে নেওয়া আপনার জন্য বাধ্যতামূলক। krikry-এ নিবন্ধন করে, লগইন করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন।

আমরা সময়ে সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখি। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করব। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলীর সম্মতি হিসেবে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী krikry-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে মিলে একটি সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো গঠন করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সের শর্ত

krikry প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনাকে অবশ্যই ন্যূনতম ২১ (একুশ) বছর বয়সী হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা সেবা গ্রহণ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। বয়স সংক্রান্ত মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার আমাদের রয়েছে।

২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি krikry-এ কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বোনাসের অপব্যবহার রোধে এই নিয়ম কঠোরভাবে প্রয়োগ করা হয়।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। krikry যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দলিলপত্র চাইতে পারে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

২.৪ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টের যেকোনো অননুমোদিত ব্যবহার তাৎক্ষণিকভাবে krikry সাপোর্টকে জানাতে হবে।

আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট নীতি

৩.১ জমার শর্ত

krikry-এ সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ হলো ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

• bKash (বিকাশ)
• Nagad (নগদ)
• Rocket
• Upay

প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য একই সর্বনিম্ন সীমা প্রযোজ্য। আমানত সফলভাবে সম্পন্ন হলে সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

৩.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)। প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির ক্ষেত্রে এই সীমা সমানভাবে প্রযোজ্য। উত্তোলনের আবেদন সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

৩.৩ উত্তোলনের শর্তপূরণ

উত্তোলন করার আগে নিশ্চিত করতে হবে যে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাই করা হয়েছে। বোনাস পরিমাণ উত্তোলনের জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হতে হবে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে krikry অতিরিক্ত যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।

৩.৪ তহবিলের উৎস

আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার জমা দেওয়া অর্থ বৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত। অর্থ পাচার বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে krikry সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

৪.১ স্বাগত বোনাস

krikry নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম আমানতে ১৫০% বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা দিলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাস উত্তোলনের আগে ১৫ গুণ (15x) ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। অর্থাৎ, প্রাপ্ত বোনাসের ১৫ গুণ পরিমাণ বাজি রাখতে হবে। ওয়েজারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা বোনাস প্রদানের দিন থেকে নির্ধারিত হয়।

৪.৩ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• বোনাস কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে একবার ব্যবহারযোগ্য।
• বোনাস তহবিল দিয়ে রাখা বাজির জন্য নির্দিষ্ট গেম বিভাগের সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে।
• একটি বোনাস অ্যাক্টিভ থাকা অবস্থায় অন্য বোনাস গ্রহণ করা সম্ভব নাও হতে পারে।
• বোনাস অপব্যবহার বা জালিয়াতির প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

৪.৪ VIP ও ক্যাশব্যাক প্রোগ্রাম

krikry-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে — Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) এবং Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze: সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Silver: সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Gold: সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Platinum: সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• Diamond: সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

VIP স্তরে উন্নীত হওয়ার সুযোগ নিয়মিত খেলার উপর নির্ভর করে। প্রতিটি স্তরের সুবিধা ও শর্ত পরিবর্তন হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো krikry প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে:

• বোনাস অপব্যবহার, সমন্বিত বাজি ("bonus abuse / arbing") বা এ ধরনের পদ্ধতিগত বাজি কৌশল
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে হ্যাকিং, ম্যানিপুলেশন বা অনুপ্রবেশের চেষ্টা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ জমা দেওয়া
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতারণা করা বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া
• স্বয়ংক্রিয় বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বাজি রাখা

বাজির নিয়মাবলী

৬.১ বাজির বৈধতা

krikry প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সকল অড (Odds) এবং বাজির বিকল্প আমাদের নিজস্ব মূল্যায়নের ভিত্তিতে নির্ধারিত। যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড প্রদর্শিত হলে সেই বাজি বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।

৬.২ বাজির সীমা

প্রতিটি গেম বা ইভেন্টে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারণ করা আছে এবং তা প্রত্যেক গেমের ইন্টারফেসে প্রদর্শিত হয়। krikry যেকোনো সময় এই সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ বিবাদ নিষ্পত্তি

বাজির ফলাফল নিয়ে কোনো বিবাদ দেখা দিলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে krikry সাপোর্টকে জানাতে হবে। সকল বিষয়ে krikry-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, Bangladesh Tigers), ফুটবল (FIFA), কাবাডি সহ বিভিন্ন খেলায় বাজি রাখার সুবিধা রয়েছে। ম্যাচ চলাকালীন অনিশ্চিত পরিস্থিতি (আবহাওয়া, খেলোয়াড়ের আঘাত) বাজির ফলাফল নির্ধারণকে প্রভাবিত করতে পারে এবং সেক্ষেত্রে নির্ধারিত নিয়ম অনুসরণ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৭.১ krikry কর্তৃক স্থগিত

নিম্নলিখিত কারণে krikry যেকোনো অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা

৭.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ করার সময় যদি কোনো সক্রিয় বোনাস বা অনিষ্পন্ন বাজি থাকে, তাহলে সেগুলোর বিষয়ে কী হবে তা সাপোর্টের সাথে আলোচনা করতে হবে।

৭.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা বারো মাস ব্যবহার না হলে একটি অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হতে পারে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকলে তা সুরক্ষিত রাখা হবে এবং পরিচয় যাচাইয়ের মাধ্যমে ফেরত পাওয়া যাবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

krikry দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীরা বিনোদনের সীমার মধ্যে থেকে আনন্দ উপভোগ করুন। এই লক্ষ্যে আমরা নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করি:

• জমা ও বাজির সীমা নির্ধারণের সুবিধা
• নির্দিষ্ট সময়ের জন্য স্বেচ্ছামূলক অ্যাকাউন্ট বিরতির ব্যবস্থা
• স্থায়ী স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পদ

krikry ওয়েবসাইট এবং প্ল্যাটফর্মের সকল কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান — krikry-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত।

krikry-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কন্টেন্টের কোনো অংশ অনুলিপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অনুমোদিত।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Ezugi প্রভৃতি) কন্টেন্ট তাদের নিজ নিজ মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

krikry তার প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্নভাবে পরিচালনার সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে krikry কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিঘ্নের কারণে হওয়া ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের (পেমেন্ট গেটওয়ে, গেম প্রদানকারী) ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতি
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে হওয়া ক্ষতি
• ব্যবহারকারীর নিজের অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের সাথে শেয়ারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• অনিয়ন্ত্রণযোগ্য পরিস্থিতি (Force Majeure)

গেমিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম — জেতা ও হারা উভয়ই স্বাভাবিক। krikry প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য krikry দায়ী নয়।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় krikry সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই শর্তাবলী বা krikry-এর যেকোনো সেবা সম্পর্কে প্রশ্ন বা সমস্যা থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় লাইভ চ্যাট সাপোর্ট উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট দল বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী সার্বক্ষণিক কার্যকর থাকে।

শর্তাবলীর সম্পূর্ণতা ও বিভাজ্যতা

এই শর্তাবলী krikry-এর গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতির সাথে মিলে ব্যবহারকারী ও krikry-এর মধ্যে সম্পূর্ণ আইনি চুক্তি গঠন করে।

এই শর্তাবলীর কোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর বলে বিবেচিত হলে সেই অংশটি পৃথকভাবে বাতিল হবে এবং বাকি শর্তাবলী পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।